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“感谢太平人寿的快速理赔,你们服务很到位,只可惜当初我没有选择大点保额......”邹平的邹女士(化姓)大病住院后申请理赔,仅仅3个小时就收到了理赔款,大感意外的同时,也坦言当初买保险时选择的保额太小是个遗憾。
邹女士是太平人寿的老客户了,早在2014年就为自己投保了一份重疾险,但保额只有3万元。为什么投如此小的保额呢?邹女士的解释是,虽然有了保险意识,认为商业保险保障很有必要,但一方面有自己身体素质比较的侥幸心理,另一方面也是怀疑保险公司的理赔服务能否像宣传的那么好。
在近期的一次体检中,邹女士被发现患上了乳腺癌,随即入院治疗。
出院后,邹女士在代理人的协助下提交了理赔资料,仅仅3个小时,3万余元的理赔款打入了她的账户。惊讶之下,她一边庆幸当时购买了太平人寿的产品,一边感叹着当初选择的保额太低了。(黄雷)
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