近日，德州的耿先生代表其姐夫卞先生，将一面印有“一诺千金，诚信至金;专业服务，温暖人心”的锦旗送到了太平人寿德州中心支公司表达谢意，同时也对理赔人员的服务意识和专业程度给出了极高的评价。

　　卞先生平常身体很好，也经常参加锻炼，但他风险意识也不弱，从2019年起就在太平人寿投保商业医疗险。按卞先生的话说，“一年几百块就能买个心安，很难得了”。

　　天有不测风云，卞先生在2021年7月突发脑出血入院治疗。经过5次住院治疗，卞先生身体得到了较好的恢复，但花费医疗费用达34万元，职工医保报销后还剩有21万需要自己承担。这对一个普通收入的家庭来说，是不小的负担。

　　卞先生家属报案后，太平人寿德州中心支公司的理赔人员第一时间进行受理。先后五次住院，五次顺利理赔，最后一次仅用5个小时便结了案，累计理赔21万元。

　　“太平的服务真是贴心周到，专业诚信，这笔理赔费用不仅缓解了家里的经济压力，也解决了后顾之忧，让我们一家人对后续治疗充满信心。”卞先生目前身体状况不便出行，但特意委托耿先生给太平人寿德州中心支公司送上了锦旗。

　　现实有风险，身边有太平。太平人寿德州中心支公司将始终本着“以客户为中心”的服务理念，砥砺前行，服务大众。