近日，博兴客户王女士因身体不适入住博兴县人民医院，诊断为脑积水，后来又转院至北京天坛医院接受治疗。住院期间她想起她的保险代理人曾经说过，作为太平人寿的VIP客户，可以享受住院探视服务。她抱着试一试的心理，她在公众号进行了申请。没想到，她的代理人很快和她取得了联系，嘱咐客户安心住院，因疫情原因暂时不能进医院探视，等客户出院后到客户家里慰问。王女士出院后，代理人第一时间购买慰问品上门探视。客户深受感动，对太平人寿的暖心连连点赞，住院期间不仅可以报销还能享受到住院探视，同时也应邀参加公司组织的养老社区认证活动。太平人寿始终把客户权益及其家人健康放在服务首位，始终秉承“以客户为中心”的服务理念，针对VIP客户的增值服务，不断焕新升级，提供差异化、精细化和特色化的7级20项服务项目，持续做“美好生活的守护者”。(滨州邱丛丛)