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近日,潍坊的李女士委托孩子为太平人寿潍坊中心支公司送上了一面锦旗。“太平保险暖人心 理赔神速诚至金”几个大字,表达她和家人对太平人寿以及相关工作人员的感谢与认可。
李女士年过半百,但对新事物接受度还是很高的。2020年,她偶然发现身边的亲戚朋友基本都投了商业保险,一番了解之后,也动员起子女。对此,李女士的女儿非常支持,经朋友介绍找到了太平人寿潍坊中心支公司的工作人员石川,为母亲投了一款医疗险。
不因疾病拖累子女
2021年,李女士先后因腰椎滑脱、脑梗向太平人寿申请了理赔。2022年5月,她又不幸被确诊为肺癌。
6月9日,李女士收集好理赔材料后,熟稔地向太平人寿提交了理赔。仅用了两个工作日,近20万元的理赔款便到账了。
李女士说,人老了最怕的就是拖累子女,可现在因为投保了太平人寿的保险,这次得重病竟没有让子女们额外花一分钱,让我患病后的压抑情绪得到了极大的缓解。
一面锦旗“不能表达全部心意”
“得癌症,不是有寻常意志的人可以接受的。在我最困难的时候,是太平人寿工作人员的关心给了我温暖,是太平人寿的理赔速度给了我信心,是太平人寿的理赔款给我了底气。所以这次即使路途遥远,即使38度高温,也让孩子给你们送去锦旗。”第三次收到理赔款后,李女士自己行动不便,就委托孩子给太平人寿送来了锦旗。
值得一提的是,由于每次理赔都是线上操作,方便且快,从未让李女士和家人跑过腿。因此,这还是他们家人第一次到太平人寿的办公职场。
据了解,李女士不仅给太平人寿送上了锦旗,还为太平人寿连续介绍了四位客户。(潍坊中心支公司 李琛 )
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