罹患恶性肿瘤对于一个家庭无疑是晴天霹雳，但日照的李先生在面对突如其来的重疾时，却能够保持乐观和自信。

　　在一次客户服务体检活动中，李先生的体检报告提示甲状腺指标异常，太平人寿的工作人员立刻联系李先生并一同前往医院进行进一步检查。最终，张先生不幸确诊甲状腺恶性肿瘤，经治疗目前已康复出院。

　　李先生出院后，太平人寿日照中心支公司的工作人员第一时间主动联系了他，帮忙整理理赔资料并及时提交系统。第二天，20余万元的理赔款便汇入了李先生的账户。

　　从体检异常到医院确诊，太平人寿的贴心客户服务始终温暖着李先生和他的家人;从住院治疗到出院理赔，太平人寿的快速理赔让李先生的家庭在经济上无后顾之忧。

　　风险不知何时会降临到我们身边，我们能做的就是通过保险进行合理规划，规避风险。太平人寿作为中管保险集团成员公司，始终关注并持续提升客户的服务体验，深入洞悉客户需求，将客户服务做成品牌，让保险回归保障。(太平人寿日照中心支公司 刘凯)