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父母为年幼的孩子投保,盼望他们健康成长;儿女为年迈的父母投保,冀望他们颐养天年。有时,我们投保保险并不是为了自己,而是为了心中所牵挂之人。近期,日照的王先生因不幸遭遇意外而瘫痪在床,太平人寿已为他快速理赔5次,累计50万余元。
五年前,孩子为王先生在太平人寿配置了医疗险和重疾险,出于对太平人寿的信赖,后来又陆续为家人配置了健康保障。
近期,王先生在外出途中不幸遭遇意外,虽然第一时间被送往医院救治,保住了生命,但因伤势太重仍然昏迷瘫痪在床。虽然没有性命之忧,但王先生一直处于昏迷状态,ICU高昂的医疗费,后续未知的康复时间,让一家人陷入困境。无助之时,王先生的儿子想起在太平人寿给父亲购买的保险,便致电中国太平全国统一客服热线95589寻求帮助。
太平人寿日照中心支公司的工作人员在得知这一情况后,第一时间前往医院协助整理病历材料并提交理赔申请。至今,太平人寿根据合同约定,已经为王先生理赔5次,累计50万余元,且后续的治疗费用也会根据合同约定进行赔付。
风险不知何时会降临到我们身边,我们能做的就是通过保险进行合理规划,规避风险。太平人寿作为中管保险集团成员公司,始终关注并持续提升客户的服务体验,深入洞悉客户需求,将客户服务做成品牌,让保险回归保障。
(撰稿:刘凯 初审:王浩宇 校对:燕坤)
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