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近日,临沂的张女士(化姓)带着一面锦旗,来到了太平人寿临沂中心支公司表达谢意。,“我没想到,当时因为经济困难,碍于人情面子购买的一张保单,竟然成为我和家人生活下去的,感谢当时代理人的“坚持”,感谢太平人寿的“雪中送炭”“。
2023年3月,临沂的赵先生(化姓)因突发心梗不幸身故。据悉,赵先生家庭比较贫困,妻子是全职太太,家里仅靠自己的微薄收入来养家,这个突如其来的变故对这个家庭来说更是雪上加霜。
幸好,2019年,在一位太平人寿保险代理人的不懈努力下,赵先生碍于人情面子,和妻子商量后,最终为自己购买了一份重疾险,保额25万。临沂中支接到报案后,第一时间探望赵先生的家人,同时协助收集理赔资料。资料准备完毕后,公司第一时间进行了审核,最终将保险理赔款25万元支付到受益人账户中。
保险就是保太平,太平人寿将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升理赔效率与客户的服务体验,用专业尽职、精准高效的服务为客户撑起最为坚固的保护伞。(撰稿:文娜娜 初审:纪凤姣 校对:刘学静)
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