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“好客山东”和“央企情怀”碰撞在一起,会绽放怎样的火花?7月15日您就能感受到了。记者了解到,作为中国太平保险集团回馈客户的年度盛事,2023年第四届“吉象节·太平客户节”将于当天正式启幕,泉城济南则将成为这场全球盛会开幕式的主会场。
本届以“美好生活,太平相伴”为主题的客户节时间跨度近3个月,将围绕客户美好生活需求,为客户提供全方位的服务体验。值得一提的是,活动期间恰逢太平人寿山东分公司扎根齐鲁大地20周年,“好客山东”的主场优势,加持服务人民的央企情怀,也将为客户打造更加安全、健康、幸福的美好服务体验。
开幕式尽显“齐风鲁韵”
项目发布诠释“服务内涵”
按照计划,本届“吉象节·太平客户节”开幕式将通过凤凰网平台和太平通APP面向全球直播,上半场以“陪伴”为题,下半场则以“共生”为名,通过创意视频、精彩节目以及学者大咖的重磅演讲,倾力展现中国太平与客户的长情相守。
届时,中国太平还将同期发布太平人寿、太平财险、太平养老客户节服务项目。其中,太平人寿将通过真实客户使用案例以及明星项目展现、发布全新的服务图谱,着笔描绘太平人寿服务美好生活的决心与路径。
魅力山东,齐风鲁韵。依托齐鲁地域及文化特色,本次开幕式将以“仁义礼智信”为主线布展外场,对中国太平驻鲁子公司的辉煌历程与服务客户成就进行集中展示。
2023年也是太平品牌重回齐鲁大地的第20个年头,太平人寿山东分公司作为“东道主”,更是营造出了浓浓的喜庆气氛:搭建趣味性和互动性强的活动场景,发力线上平台和线下,以“太平好少年”、美好“家”年华社区体验、美好医康养以及美好智囊团等主题活动在内的“一老一少一网一智囊”属地服务平台,为客户营造沉浸式服务体验,用心陪伴客户,创造美好生活。
聚焦客户需求
用实力送上稳稳的守护
作为一家大型跨国金融保险集团,中国太平保险集团经营范围涉及中国内地、中国香港、中国澳门、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区。自2020年起,向全球客户的“太平客户节”已成功举办三届,与此前各子公司举办的“客服节”。虽仅一字之差,背后体现的却是对客户需求的高度聚焦,让“以客户为中心”真正内化成企业经营理念。
为聚焦家庭客户,服务美好生活需求,中国太平已连续多年推出“太平好少年”系列活动,今年的活动不但延续,还将迭代升级,用精彩活动体验丰富青少年暑期生活,打造创新亲子活动体验。
根据计划,今年中国太平专门为“太平好少年”们打造了“2023中国足球协会女子超级联赛—太平好少年足球嘉年华”“揭秘500强”“爱心财赋家”等多项特色活动。
“2023中国足球协会女子超级联赛—太平好少年足球嘉年华”:以足球之名与太平集团定点扶贫点连接,开展公益集市为爱心助力,还会有女超球星、明星导师现场参与互动,并为女超联选拔“百名好少年”,创作“百米巨幅形象宣传画”,为女超联赛强力应援!
“揭秘500强”:太平好少年变身《中国少年报》特约小记者,走进500强中国企业,揭秘中国名企发展历程。
“爱心财赋家”:与国内权威财经素养教育机构联合主办,获得权威财商活动授权,让太平好少年在寓教于乐中掌握“财商”知识。
康养体验升级创新
为美好生活保驾护航
作为一家现代化的中管金融单位,中国太平始终秉持“央企情怀”,近年来不断加大对健康养老服务、社区体验的探索实践,为客户提供“支付有保险、看病有医院、照护有社区”的医康养服务生态,为客户美好生活保驾护航。
此次“太平客户节”期间,中国太平将在以往康养体验的基础上升级创新,让客户全方位、沉浸式领略一场在社区内与长者共欢的美好“家”年华,也让更多客户了解中国太平养老布局,全方位满足客户的康养需求,体验中国太平集结全国资源打造的高端、候鸟式“康养”社区。
客户节期间,中国太平还将聚焦家庭客户,满足不同场景、不同层级客户的多样需求,在全国范围内办个性化健康主题活动,集结国内外权威专家大咖资源,为客户解读前沿领域资讯,与太平客户洞见不一样的智慧人生,共赴美好之约。
据了解,7月15日第四届“吉象节·太平客户节”开幕式当天,除济南主会场外,还将有全国35城分会场及1000+的支会场共启盛事。其中,济南主会场的开幕式活动将通过“太平通”APP和凤凰网旗下直播平台进行直播。
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