近日，太平人寿临沂中支理赔人员接到客户张先生(化姓)的感谢电话，“10万理赔款已经收到，感谢太平人寿，理赔诚信，服务暖心，给我们带来了希望。”

　　2015年，张先生在朋友的介绍下，配置了一份保额10万元的太平人寿重疾险。今年4月，张先生因身体不适到当地医院检查，确诊尿毒症。40岁的当打之年却患上重病，沉重的心理和经济压力让张先生意志消沉。

　　太平人寿代理人王经理在得知张先生的情况后，第一时间到医院慰问，并协助张先生拨打了中国太平全国统一客服热线95589报案。理赔人员接到报案后，立即与张先生取得了联系，协助客户收集理赔资料并上传系统。仅过了30分钟，10万元理赔款便打到了张先生的账户中。通过本次理赔，让张先生真切的感受到了太平人寿的诚信和关爱，也为工作人员高效、专业的服务所折服。

　　接下来，太平人寿临沂中支将继续秉承“以客户为中心”的理念，将更多的保障送到千家万户。(撰稿：文娜娜 ;初审：刘学静;校对：纪凤姣)